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为何账户登录不上去了?

首先,请您核实用户名及密码是否输入有误,例如拼写、大小写等问题。如仍登录失败,您可以点击“忘记密码”,进行密码找回并重置密码,重置成功后请重新登录。


用户忘记登录密码怎么办?

您可以点击“忘记密码”,进行密码找回并重置密码,重置成功后请重新登录。


如何修改登录密码?

登录密码修改方法 : 我的账户 >> 密码修改 >> 登录密码 >> 输入原密码,设置新密码,再次确定新密码 >> 确认修改


账户被锁定了怎么办?

出现这个情况的原因可能是您的登录密码错误次数已达上线,这时请您及时与客服联系进行解锁,客服电话:400-005-5577。


用户的支付密码是什么?

用户在首次开通托管账户时联动优势会以短信的形式将初始支付密码发送到你绑定的手机,这个密码就是您的支付密码。


忘记支付密码怎么办 ?

找回支付密码方法:我的账户 >> 密码修改 >> 资金托管账户支付密码 >> 重置支付密码 >> 联动优势将新的支付密码以短信形式发送到您的手机 >> 支付密码修改成功


如何修改支付密码?

您可以编辑短信“GGMM#原密码#新密码”(例如:GGMM#123456#234567)发送至联动优势修改您的支付密码,支付密码只能是6位数字。

联动优势短信号码:移动、联通、电信用户编辑短信发送至10690569687。


支付密码被锁定了怎么办?

支付密码锁定需要等24小时后才能解锁,24小时后您可以先查找手机短信(之前联动优势有将支付密码发到您的手机)。如果短信已删除,你还可以通过进入我的账户 >> 密码修改 >> 资金托管账户支付密码 >> 重置支付密码 >> 联动优势将新的支付密码以短信形式发送到您的手机 >> 支付密码修改成功的方式重新找回您的支付密码。


收不到验证码怎么办?

短信发送过程中可能会因为系统繁忙存在延迟,请耐心等待。如果一直没收到,请您确认手机是否能正常接收短信(未存在信号、欠费、停机等问题),或者检查手机是否有安装短信拦截或过滤软件。如果都无法解决,您还可以联系客服寻求帮助,客服电话:400-005-5577。